Fontos termékbiztonsági tájékoztató

⚠ Termékvisszahívás

RWS és BLITZ UND KERNER 9x17 állatkábító patronok visszahívása

Az RWS GmbH tájékoztatása alapján bizonyos 9x17-es állatkábító patronok esetében termékbiztonsági visszahívás van érvényben. Kérjük, ellenőrizze készletét, és amennyiben érintett termékkel rendelkezik, ne használja tovább, és ne hozza forgalomba.

Tájékoztató PDF letöltése Dokumentumok megnyitása

Fontos!

Az érintett termékeket a továbbiakban nem szabad használni, továbbadni, értékesíteni vagy forgalomba hozni. Kétség esetén a terméket érintettként kell kezelni.

Mit tegyen, ha érintett terméke van?

Kérjük, az alábbi lépéseket kövesse a biztonságos és nyomon követhető ügyintézés érdekében.

Ellenőrizze a készletét

Nézze meg, rendelkezik-e az érintett cikkszámú és gyártási tétel-/lotszámú termékkel.

Ne használja tovább

Az érintett terméket ne használja, ne adja tovább, és ne értékesítse.

Különítse el biztonságosan

Tárolja elkülönítve, más anyagoktól távol, a vonatkozó veszélyesáru-előírásoknak megfelelően.

Töltse ki az árukísérő jegyet

Az érintett készlet mennyiségét az árukísérő jegyen kell feltüntetni, majd a dokumentum szerint eljárni.

Érintett termékcsoportok

A visszahívás az alábbi RWS, valamint BLITZ UND KERNER 9x17-es állatkábító patronokra vonatkozhat, meghatározott cikkszámok és gyártási tétel-/lotszámok esetén.

Régi Régebbi kiszerelések

Kerbl cikkszám 21202 / RWS 2317425 – SÁRGA
Kerbl cikkszám 21201 / RWS 2317426 – ZÖLD
Kerbl cikkszám 21203 / RWS 2317427 – PIROS
Kerbl cikkszám 21204 / RWS 2317428 – KÉK
BLITZ UND KERNER 2317421 – SÁRGA
BLITZ UND KERNER 2317422 – ZÖLD
BLITZ UND KERNER 2317423 – PIROS
BLITZ UND KERNER 2317424 – KÉK

Új Fekete dobozos kiszerelések

Cikkszám 2430664 – RWS állatkábító patron 9x17 PIROS DO 50
Cikkszám 2430665 – RWS állatkábító patron 9x17 SÁRGA DO 50
Cikkszám 2430666 – RWS állatkábító patron 9x17 KÉK DO 50
Cikkszám 2430667 – RWS állatkábító patron 9x17 ZÖLD DO 50

Régebbi termékek lotszámai

Régebbi termékek esetén a gyártási tétel-/lotszám 4 karakter hosszúságú alfanumerikus azonosító. Az érintett termékek gyártási tétel-/lotszámai az alábbi betűkre végződhetnek:

N O P Q R S T

Új gyártású termékek kezdő karakterei

Az újabb, 2024–2025-ös gyártásból származó termékek gyártási tétel-/lotszáma 10 karakter hosszúságú, és mindig a DAG betűsorozattal kezdődik. Az érintett kombinációk:

DAG24K DAG24L DAG25A DAG25B DAG25C DAG25D

Letölthető dokumentumok

Az alábbi dokumentumokat töltse le, nyissa meg vagy nyomtassa ki az ügyintézéshez.

PDF 📄

Részletes vásárlói / partneri tájékoztató

A visszahívás részletei, az érintett termékek, a gyártási tételszámok ellenőrzése, valamint a visszaküldéshez kapcsolódó teendők.

PDF megnyitása Letöltés

PDF ℹ️

Kiegészítő termékvisszahívási tájékoztató

További háttérinformációk az érintett termékekről, a gyártási kódokról, a visszahívás kezeléséről, a nem érintett árukról, valamint a gyakran ismételt kérdésekről.

PDF megnyitása Letöltés Kapcsolódó árukísérő jegy

PDF 🧾

Árukísérő jegy

Az érintett készlet mennyiségének rögzítésére szolgáló dokumentum. Kérjük, kitöltés előtt ellenőrizze a cikkszámokat és a gyártási tétel-/lotszámokat.

PDF megnyitása Letöltés

PDF 📌

Üzletbe kihelyezhető plakát

Nyomtatható termékbiztonsági visszahívási felhívás, amely kiskereskedelmi üzletben jól látható helyen kihelyezhető.

PDF megnyitása Letöltés

Gyakori kérdések

Rövid válaszok az azonosítással és az ügyintézéssel kapcsolatos legfontosabb kérdésekre.

Hol található a gyártási tétel-/lotszám?

A gyártási tétel-/lotszámot a termék csomagolásának hátoldalán, illetve egyes régebbi csomagolások esetében a fedél belső oldalán találja.

Mi a teendő, ha a jelölés nem egyértelmű?

Kétség esetén a terméket érintettként kell kezelni, és nem szabad tovább használni, továbbadni vagy értékesíteni.

Mi történik az érintett termékekkel?

Az érintett termékeket a tájékoztatóban szereplő folyamat szerint kell visszajuttatni. A visszaküldött áruk ellenőrzését követően a vételár visszatérítésre kerülhet.

Kell-e az üzletben tájékoztatót kihelyezni?

Amennyiben kiskereskedelmi üzlettel rendelkezik, javasolt a nyomtatható plakátot jól látható helyen kihelyezni, hogy az érintett vásárlók értesüljenek a visszahívásról.

Kérdése van az érintett termékekkel kapcsolatban?

Kérjük, ellenőrizze a fenti dokumentumokat, majd szükség esetén vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal vagy a szokásos kapcsolattartójával.